TRANG CHỦChính sách bảo mật
1/ Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như:
– Hỗ trợ khách hàng: mua hàng, thanh toán, giao hàng.
– Cung cấp thông tin sản phẩm, các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
– Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất của chúng tôi.
– Giải quyết vấn đề phát sinh khi mua hàng.
2/ Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi tiến hàng đặt hàng trên website nanmduochoangluong.com
Thông Thường :
– Họ tên
– Địa chỉ email
– Số điện thoại
– Địa chỉ
3/ Thời gian lưu trữ thông tin
Hợp Tác Xã Nam Dược Hoàng Lương sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ/ Hàng hóa cho khách hàng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy thông tin đã cấp.
4/ Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
– Đối với các bên vận chuyển, sẽ cung cấp các thông tin để phục vụ cho việc giao nhận hàng hóa như Tên, địa chỉ và số điện thoại.
– Đối với nhân viên công ty sẽ có các bộ phận chuyên trách để phục vụ việc chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
– Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục đích được nêu tại Mục 1 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
– Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
– Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.
5/ Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
– Tên doanh nghiệp: Hợp Tác Xã Nam Dược Hoàng Lương
– Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 1001278930 do Phòng Tài chính – Kế hoạch huyện Tiền Hải cấp ngày 03/05/2025
– Trụ sở chính: Thôn Lạc Thành Bắc, xã Tây Ninh, huyện Tiền Hải, tỉnh Thái Bình
6/ Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến việc tiếp cận, chỉnh sửa hoặc khiếu nại về thông tin cá nhân đã cung cấp, vui lòng liên hệ qua các hình thức sau:
– Gọi điện thoại: 0982564640
– Gửi email: namduochoangluongthtb@gmail.com
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Tại Hợp Tác Xã Nam Dược Hoàng Lương, việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết:
– Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
– Chỉ sử dụng thông tin trong các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật
Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi trong việc bảo mật thông tin cá nhân cũng là trách nhiệm của mình. Mọi thắc mắc, góp ý liên quan đến chính sách bảo mật thông tin cá nhân hoặc việc thông tin bị sử dụng sai mục đích, xin vui lòng liên hệ:
– Hotline: 0982564640
– Email: namduochoangluongthtb@gmail.com
– Địa chỉ: Thôn Lạc Thành Bắc, xã Tây Ninh, huyện Tiền Hải, tỉnh Thái Bình
Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xử lý và phản hồi trực tiếp trong thời gian sớm nhất.
